Algemene Voorwaarden – Duikoptiek.nl

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via Duikoptiek.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellen en levering

• Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

• In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende dag geleverd door PostNL of een andere pakketdienst.

• Levering vindt plaats op het door jou opgegeven afleveradres.

3. Verzendkosten

• Alle bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland en België.

• Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de verzending.

4. Retourneren

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren (herroepingsrecht).

• Na melding van je retour heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

• De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

• Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.

5. Productinformatie

• Wij doen ons best om de producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven.

• Kleuren en afbeeldingen op de website kunnen licht afwijken van de werkelijkheid.

6. Garantie

• Alle producten vallen onder de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten.

• Indien een product defect is of niet naar behoren functioneert, neem dan contact met ons op via info@duikoptiek.nl.

7. Klantenservice
Voor vragen, klachten of retourmeldingen kun je ons bereiken via:

• E-mail: info@duikoptiek.nl

• Contactformulier op de website

8. Bedrijfsgegevens
Duikoptiek.nl